วันที่ 10 ก.ย.2567 ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย โดยกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เปิดเผยว่า จากที่มีผู้โพสต์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องวิธีกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ออกจากตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงร่วมกับธนาคารกรุงไทย พบว่า ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเท็จ

กรณีที่มีการส่งต่อข้อมูลว่า วิธีกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ออกจากตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย มี 5 ขั้นตอน คือ

1.สอดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เข้าไปในช่องตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัตรสวัสดิการแห่งรัฐก่อน

2.ใส่รหัสบัตร 6 หลัก (รหัสดังกล่าวมาจากเลข 6 ตัวท้าย ของบัตรประชาชน)

3.หน้าจอตู้ ATM จะแสดงข้อความให้เปลี่ยนรหัสผ่าน

กดไปที่เมนู “ถอน/โอน/อื่น ๆ”

กดไปที่เมนู “บริการอื่น ๆ”

กดไปที่เมนู “บริการอื่น ๆ อีกครั้ง”

กด “เปลี่ยนรหัส”

ตู้ ATM จะขึ้นหน้าจอให้ใส่รหัสใหม่อีกครั้ง กรอกรหัสใหม่ 6 หลักที่จำได้ง่าย และต้องใช้รหัสนี้ทุกครั้งในการกดเงินสดออกจากตู้ ATM

จากนั้นหน้าจอจะขึ้นข้อความว่า “รหัสของท่านไปเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว”

4.จากนั้น หากต้องการกดเงินสดออกมาใช้ สอดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเข้าตู้ ATM

กดรหัสส่วนตัว 6 หลักใหม่ (ที่เคยเปลี่ยนไป)

กดไปที่เมนู “ถอน/โอน/อื่น ๆ”

กดไปที่เมนู “ถอนเงิน”

กดไปที่เมนู “กระแสรายวัน/บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์”

ใส่จำนวนเงิน และกด “ถูกต้อง”

5.รอรับเงินจำนวน 500 บาท ช่อง ATM กรุงไทย

ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ข้อมูลที่มีการเผยแพร่ข้างต้นนั้นเป็นข่าวเก่า เนื่องจากได้มีการเปลี่ยนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไปเป็นการใช้บัตรประชาชนแทน การกดถอนเงินสดจึงต้องใช้บัตร ATM ของธนาคารที่ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนในการถอนเงิน

ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มาชัดเจน เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย

สามารถติดตามได้ที่ www.krungthai.com และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือแจ้งผ่าน Facebook : Krungthai Care

บทสรุปของเรื่องนี้คือ เนื่องจากได้มีการเปลี่ยนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไปเป็นการใช้บัตรประชาชนแทน การกดถอนเงินสดจึงต้องใช้บัตร ATM ของธนาคารที่ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนในการถอนเงิน

หน่วยงานที่ตรวจสอบ : ธนาคารกรุงไทย