ประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้า จ.ตรัง ร้องเรียนว่า ถูกการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคตัดไฟฟ้าที่ค้างชำระอยู่เพียงเดียวเดียวเท่านั้น ทำให้ได้รับความเดือดร้อนเป็นอย่างมาก และเกิดขึ้นกับหลายราย โดยชาวบ้านได้โทรศัพท์เข้าเบอร์สำนักงานไฟฟ้าในเขตบริการ หรือโทรเข้าสายด่วน หมายเลข 1129 PEA Contact Center ได้ยินข้อความประชาสัมพันธ์ผ่านเสียงรอสายว่า “PEA สนองนโยบายกระทรวงมหาดไทย ขยายระยะเวลาการงดจ่ายกระแสไฟฟ้าสำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านอยู่อาศัยที่ใช้ไฟฟ้าไม่เกิน 300 บาทต่อเดือน ไม่เกิน 3 บิลเดือน เพื่อบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายประชาชน เริ่มต้นโครงการตั้งแต่บิลค่าไฟฟ้าเดือนพฤศจิกายน 2566 – พฤศจิกายน 2567 สอบถามข้อมูลได้ที่หมายเลข 1129 PEA Contact Center

แต่ในทางปฏิบัติจริงกลับพบว่าการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจ้างบริษัทรับเหมามาดำเนินการ ตัด ถอด ยก มิเตอร์ไปตั้งแต่การค้างค่าไฟงวดแรกเริ่มเข้าสู่งวดที่ 2 โดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆต่อผู้ใช้ไฟฟ้าทั้งสิ้นทั้งเอกสารแจ้งเตือน หรือผ่านโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ไฟฟ้า โดยเฉพาะในพื้นที่ อำเภอเมืองตรัง เขตบริการของสำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดตรัง ในระยะเวลาประมาณ 1 สัปดาห์ที่ผ่านมา พบว่ามีประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่อำเภอเมืองตรัง หลายรายไม่พอใจหลังถูกพนักงาน ซึ่งทราบภายหลังว่าเป็นบริษัทผู้รับเหมาเอกชน เข้าไปตัดไฟและยกมิเตอร์ไฟฟ้าของชาวบ้านไป หลังค้างจ่ายค่าไฟฟ้าเพียง 1 เดือนหรือ 1 บิลเดือน ย่างเข้าเดือนที่ 2 เท่านั้น