เรียกได้ว่าเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในโลกออนไลน์ หลังจากที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้แชร์เรื่องราวผ่านกลุ่มพวกเราคือผู้บริโภค เนื่องจากสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ เมื่อพัสดุมาถึงกลับพบว่ามีข้อความติดอยู่ด้านหน้ากล่อง ระบุว่า “รีวิว 1 ถึง 3 คะแนน ไม่รับเคลมทุกกรณี

ต้นโพสต์จึงได้ตั้งคำถามในโลกออนไลน์ว่า ทุเรศแบบนี้ก็ได้เหรอ!! สั่งของ มาแล้วที่หน้ากล่องติดสติ๊กเกอร์อันนี้อยู่ หมายความว่าถ้าของเสียหายเราจะต้องให้ 3 ดาว ขึ้นไปถึงจะเคลมได้ แต่ถ้าเกิดเราให้ 1-3 ดาว ไม่รับเคลม มันก็เข้าข่ายว่าเราหลอกคนอื่นๆ ไปด้วยหรือเปล่า ถ้าของเกิดชำรุดเราต้องให้ 4 - 5 ดาวถึงจะเคลมได้ ทั้งๆ ที่ถ้าเราได้ของชำรุดมาเราไม่พอใจอยากจะให้ 1-2 ดาว แต่ก็เคลมไม่ได้