หลังจากกรณีที่กลายเป็นประเด็นดัง เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊ค Hongpapat Hongsachum ได้โพสต์ภาพขณะที่ถูกพนักงานรุมล้อม ซึ่งในเหตุการณ์ดังกล่าว เข้าของโพสต์ได้ซื้อรองเท้าจากร้าน converse ซึ่งร้านดังกล่าวอยู่ภายในห้าง โดยหญิงสาวซื้อรองเท้าแล้วไม่รับถุง โดยเดินถือออกมาเลย ทางด้านพนักงานเห็นจึงเข้าใจผิดคิดว่าหญิงสาวขโมยรองเท้า จึงได้เกิดเป็นประเด็นนี้ขึ้นมา

ล่าสุดทางด้านหญิงสาวเจ้าของโพสต์ได้โพสต์ภาพและข้อความใจความว่า จบทุกเรื่องของการใส่ถุง วันนี้เมได้รับการติดต่อขอโทษจากห้างสรรพสินค้า Robinson department store และ converse Thailand แล้วนะคะ เบื้องต้นทาง Robinson ศรีสมานได้แจ้งว่าเกิดจากความผิดพลาดที่พนักงานแคชเชียร์ลืมติดสติ๊กเกอร์ Paid เลยทำให้พนักงาน converse เข้าใจผิด และเกิดการสื่อสารผิดพลาดในการอธิบายลูกค้าเรื่องการใส่ถุงสินค้า และการบริการของพนักงานที่เกิดขึ้นด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ของสถานการณ์ในตอนนั้น

ซึ่งทั้ง 2 บริษัท ได้ขอโทษและแสดงความเสียใจถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเมเองไม่ได้ติดใจเอาความอะไรทั้ง 2 บริษัทและพนักงาน ทั้งนี้ ทางบริษัททั้งสองได้รับปากแล้วว่า จะอบรมการให้บริการ และมาตรฐานการให้บริการให้ดีกว่านี้ สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณทุกคนที่แสดงความคิดเห็นต่างๆนาๆ และเมก็ขอให้ทุกคน ร่วมรณรงค์ลดการใช้ถุงพลาสติก และงดรับถุงพลาสติกจากร้านค้าและห้างสรรพสินค้ากันต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ สำหรับคนที่ถามหารูปไหว้จากน้อง ห้างให้พนักงานมาไหว้ขอโทษแล้วค่ะ เพียงแต่เมไม่ได้ให้ถ่ายรูปกับน้องตอนไหว้ ไม่ได้อยากตัดอนาคตน้องพนักงานขนาดนั้นค่ะ แค่อยากให้ตักเตือน

ภาพจาก Hongpapat Hongsachum

ภาพจาก Hongpapat Hongsachum

ภาพจาก Hongpapat Hongsachum

ภาพจาก Hongpapat Hongsachum

โพสต์ดังกล่าว

ที่มา Hongpapat Hongsachum

เรียบเรียง มุมข่าว