เป็นเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นมากๆเลยทีเดียว สำหรับเฟสบุ๊ค เมื่อวันที่ 20 พค เพจ Workpoint News ได้โพสต์ข้อความระบุว่า ซีอีโอเฟซบุ๊ก มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก แถลงเปิดตัว เฟซบุ๊ก ช็อปส์ Facebook Shops ช่องทางขายสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อให้ง่ายต่อการค้าขายโดยตรงผ่านเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม เฟซบุ๊ก ช็อปส์ จะเป็นบริการฟรี

โดยในเบื้องต้นจะเปิดให้ค้าขายสินค้าได้บนหน้าเพจเฟซบุ๊กของตนเอง และหน้าโปรไฟล์และสตอรี่ของอินสตาแกรม โดยลำดับต่อจากนี้จะเปิดให้มีการค้าขายทางช่องทางแชททั้ง WhatsApp เฟซบุ๊ก เมสเซนเจอร์ และ ไดเร็ก แมสเสจ ในอินสตาแกรม นอกจากนี้จะยังสามารถแท็กสินค้าระหว่างทำการไลฟ์บนหน้าจอรายการสดๆ และเข้าไปที่หน้าเมนูเลือกสินค้าได้อีกด้วย

ก่อนหน้านี้เฟซบุ๊กอนุญาตให้ลิสต์สินค้าไว้ที่หน้าเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม และเฟซบุ๊ก ช็อปส์ นี้ จะมีฟังก์เสริมที่ช่วยให้ผู้ขายอัพโหลดแคตตาล็อกขึ้นไปได้ ซึ่งฟังก์ชั่นนี้จะใช้ได้กับทุกแอปพลิเคชั่นของเฟซบุ๊ก แน่นอนว่า การออกแบบฟังก์ชั่นแบบนี้จะทำให้ยอดขายสูงขึ้น ซัคเคอร์เบิร์กกล่าวระหว่างแถลงผ่านทางเฟซบุ๊กไลฟ์

เฟซบุ๊ก ช็อปส์ เปิดตัวท่ามกลางวิกฤติ CO VID ซึ่งซัคเคอร์เบิร์กบอกว่าเขามีส่วนร่วมในการช่วยพัฒนาฟังก์ชั่นนี้ในเบื้องต้น และเฟซบุ๊กก็หวังให้มันเข้ามาช่วยพัฒนาชีวิตของผู้ค้าได้ หลังจากที่ได้คิดแคมเปญที่ใช้งบกว่า 100 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในการสนับสนุนธุรกิจรายย่อยมาแล้วก่อนหน้า ธุรกิจขนาดเล็กถือเป็นผู้ใช้คนสำคัญของเฟซบุ๊ก โดยแม้ว่าตัว เฟซบุ๊ก ช็อปส์ จะฟรี

ภาพจาก Workpoint News

แต่คาดกันว่ามันจะช่วยให้คนใช้เฟซบุ๊กกันมากขึ้น และทำให้เฟซบุ๊กทำเงินได้มากขึ้นในท้ายที่สุด ในระยะยาว ร้านค้าต่างๆ เหล่านี้ จะช่วยให้เราขายโฆษณาได้มากขึ้น ซัคเคอร์เบิร์กกล่าว ก่อนที่จะอธิบายเสริม ช่องทางการทำเงินหลักของเราคือโฆษณา Ads ดังนั้นเราเลือกที่จะไม่เก็บเงินร้านค้า แต่เรารู้ว่าร้านค้าเหล่านี้เป็นผู้เล่นสำคัญของธุรกิจ และสุดท้ายเงินโฆษณาก็จะเข้าหาเราอยู่ดี

อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจเบื้องต้น ลูกค้าอาจจะยังคงต้องเข้าไปซื้อสินค้าที่หน้าเว็บของแบรนด์นั้นๆ โดยมีเฟซบุ๊กเป็นเหมือนหน้าร้านและแคตตาล็อก เฟซบุ๊ก ช็อปส์ จะเปิดให้บริการในวันอังคารนี้ ตามเวลาที่สหรัฐฯ และจะเปิดให้ใช้ทั่วโลกในช่วงเวลา 2ถึง3 เดือนข้างหน้า

ขอบคุณ Workpoint News

เรียบเรียง มุมข่าว